Гүн Бэлэн сургалт - Хувь хүний сонголтыг сургах
Онлайн системтэй хувь хүний харилцаа одоо хаа сайгүй тархсан. Олон байгууллага өрсөлдөх чадвараа хадгалахын тулд бүх хэрэглэгчид сэтгэл ханамжтай байх, тухайн үйлчилгээг ашиглах таатай байхыг хангахын зэрэгцээ хувь хүний хэрэглэгчийн таашаалыг харгалзан үзэх ёстой. Захиалагчийн хувь хүнд тохируулах нь хэрэглэгчийн таашаалыг таамаглаж, хэрэглэгчийн туршлагыг үүний дагуу тохируулахыг зорилго болгодог. Хиймэл оюун ухаан нь Бэхэлгээт сургалтын техниктэй хослуулсан үед энэ даалгаварт тохиромжтой бөгөөд хиймэл нейрон сүлжээ нь хэрэглэгчээс шууд сурах чадварыг олгодог.
| Кино А | Кино B | Кино C | ||
| Хүн А | 5 Од | 3 Од | 4 Од | |
| Хүн Б | 3 Од | 5 Од | 2 Од | |
| Хүн В | 2 Од | 3 Од | 5 Од |
Үндсэн зарчим нь ижил сонирхолтой бусад хэрэглэгчдийн тааврыг үндэслэн хэрэглэгчийн тааврын матриц гаргахын тулд хэрэглэгчийн тааврыг урьдчилан таамаглах явдал юм. Хамтын шүүлтэд олон давхаргын Перцептроныг ашиглан хэрэглэгчид системтэй харилцахын хирээр сүлжээ сурч, дасан зохицох замаар хэрэглэгчийн тааврыг урьдчилан нарийвчлалтай таамаглаж болно. Хангалттай өгөгдлийн цэг өгөгдсөн тохиолдолд ижил төстэй хүмүүс нэг бөөгнөрөл рүү ханддаг тул систем хэрэглэгчийн тааврыг таамаглахдаа маш нарийвчлалтай болдог.
Байгууллагын сорилтын тойм
Байгууллагууд өргөн тархсан, олон янзын хүн амд хүртээмжтэй үйлчилгээ үзүүлэхийг шаарддаг. Хүн бүрийн хувьд хувь хүний сонголтыг програмчилсан болон утгын хувьд харгалзан үздэг системийг тодорхойлоход бэрхшээлтэй байдаг. Энэ нь ялангуяа хувь хүний сонголт өдөр тутамдаа эсвэл хувь хүний амьдралын үе шатаас хамааран өөрчлөгдөж болзошгүй гэдэгт улам нэмэгддэг.
Энэ асуудлыг шийдвэрлэх нь чухал юм, учир нь агуулгыг нэг аргаар харуулах нь зарим хэрэглэгчдэд илүү тохиромжтой байж болох ч бусад хэрэглэгчдийн анхаарлаа татахгүй байх боломжтой бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүний хүрэх боломжтой хэрэглэгчдийн дээд хязгаар болон хэрэглэгч платформ дээр өнгөрөөх хугацаанд шууд нөлөөлдөг. Бодит ертөнц дэх нөлөөлөл нь TikTok гэх нийгмийн мэдээллийн апп нь YouTube, Instagram зэрэг байршсан платформуудад өөрчлөлт оруулснаар ажиглагдсан. Дараах платформууд нь агуулгыг санал болгохын тулд нийгмийн мэдээллийн графикийн шинжилгээг ашигладаг бол TikTok нь зөвхөн хэрэглэгчийн оруулсан мэдээлэл болон компьютерийн хараа, байгалийн хэл боловсруулалт, мета өгөгдлийн шинжилгээний хослолд тулгуурлан агуулгыг сонгодог. Энэ нь маш сайн ажилласан тул платформ дээрх хэрэглэгчдийн хадгалалт нь өрсөлдөгчдөөс хэтэрсэн.
Агуулгыг сонгохын тулд уламжлалт машины сургалт ашиглах нь сайн тогтсон санаа бөгөөд хиймэл оюун ухааны боломжууд илүү хүртээмжтэй болох тусам хиймэл нейрон сүлжээ ашиглах руу хөгжин дэвшсэн. Машины сургалтыг ашиглан агуулгыг сонгосон эртний жишээ нь Netflix Prize (https://en.wikipedia.org/wiki/Netflix_Prize) байсан бөгөөд Netflix нь ялагчид 1,000,000 USD шагнал болгосон машины сургалтын загваруудыг ирүүлэхийг урьсан. Хожим нь энэхүү санааны давталтууд MovieLens өгөгдлийн сан (https://movielens.org/)-тай хэрэгжиж эхэлсэн.
Хэрэглэгчийг дахин сургах болон татахын тулд хиймэл нейрон сүлжээ ашиглах энэхүү чадварыг одоогийн болон ирээдүйн платформууд бий болгох шаардлагатай болно.
AI оролт болгон ашиглах боломжтой байгууллагын өгөгдөл
AI таамаглалд ашиглах боломжтой өгөгдлийн эх сурвалжууд нь дараах байдалтай байна:
Дараах нь хиймэл оюун ухааныг гүн сургалтын аргатай хослуулан хэрэглэгчийн хувийн тохиргоог хэрхэн хангах өндөр түвшний үйл явц юм:
- CRM системүүдээх (жишээ нь Salesforce, Microsoft CRM) хэрэглэгчийн мета өгөгдөл
- Худалдан авалтын түүх (жишээ нь Amazon, Shopify)
- Гүйлгээний цагийн тэмдэг болон дүн (ө.х. PoS Системүүд, Stripe, PayPal)
Интеграцчилах арга зүй
- Хэрэглэгчийн сонирхлыг таамаглах боломжтой хэрэглэгчийн шинж чанаруудыг барьж авах
- Барьсан онцлогуудтай гүн сургалтын загвар сургах
- Шинж чанарууд дээр үндэслэн хэрэглэгч юуг илүүд үзэхийг таамаглах
- Хэрэглэгч юу харахыг хүсч байгаа талаарх таамгийн үндсэн дээр агуулгыг тохируулах
- Хэрэглэгч онлайн системтэй харилцах тусам загварыг тасралтгүй залруулж, системийг цаг хугацааны явцад сайжруулна.
Telemus AI™ нь ажлын ихэнх хэсгийг хариуцах учир байгууллага нь техникийн хэрэгжилт дээр биш, бизнесийн логик дээр төвлөрөх боломжтой.
Байгууллагын хэрэглээ
Таны байгууллагын хувьд бусад боломжит програмуудын дараах жагсаалт:
- Худалдан авалт хийх магадлалыг нэмэгдүүлэхийн тулд хэрэглэгчид зориулан агуулгыг тохируулах
- Хэрэглэгчийн хадгалалтыг сайжруулдаг үйлчилгээгээр үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг хангахыг баталгаажуулах
- Контент шинэ бөгөөд хэрэглэгчид хамаатай байхыг баталгаажуулах
Боломжит болон Хэрэгжсэн ашигууд
Telemus AI™ нь засгийн газрууд болон аж ахуйн нэгжүүдэд дэвшилтэт шийдлүүдийг санал болгож буй Австралид төвлөрсөн хиймэл оюун ухааны компани юм. Telemus AI™-г таны байгууллагад нэгтгэх талаар үнэгүй зөвлөгөө авахын тулд өнөөдөр бидэнтэй холбогдоно уу.
