Patakaran sa Pagkapribado

Telemus AI Pty Ltd (ABN 27 656 528 415) (kami, kami o aming), ay nauunawaan na ang pagprotekta sa iyong personal na impormasyon ay mahalaga. itong Patakaran sa Privacy ay naglalayon ng aming komitmento sa pagprotekta sa privacy ng personal na impormasyong ibinigay sa amin, o kung hindi ay kinolekta ng amin kapag nagbibigay ng aming website, platform o mga serbisyong artificial intelligence (Mga Serbisyo) o kapag kung hindi ay nakikipag-ugnayan sa iyo.

Ang impormasyong kinukuha namin

Personal na impormasyon: ay impormasyon o opinyon, alinman sa totoo o hindi at alinman sa naitala sa materyal na anyo o hindi, tungkol sa isang indibidwal na nakikilala o makatwirang makikilala.

Ang mga uri ng personal na impormasyon na maaaring mangolekta kami ay kinabibilangan ng:

iyong pangalan;
iyong mga detalye ng pakikipag-ugnayan, kabilang ang email address at/o numero ng telepono;
iyong credit card o iba pang mga detalye ng pagbabayad (sa pamamagitan ng aming third party payment processor);
impormasyon na ibinibigay mo sa amin, kabilang sa pamamagitan ng feedback, customer surveys o iba pa;
mga detalye ng mga produkto at serbisyong ibinigay namin sa iyo at/o pagtatanong mo, at ang aming tugon sa iyo;
mga kahilingan sa suporta na isinumite sa amin at ang aming tugon sa iyo;
iyong sesyon ng browser at data ng heo-lokasyon, impormasyon ng device at network, mga istatistika sa mga page view at sesyon, mga pinagmulan ng pagkuha, mga query sa paghahanap at/o pag-uugali sa pag-browse;
impormasyon tungkol sa iyong access at paggamit ng aming mga Serbisyo, kabilang sa pamamagitan ng paggamit ng Internet cookies, ang iyong komunikasyon sa aming mga online na Serbisyo, ang uri ng browser na ginagamit mo, ang uri ng operating system na ginagamit mo at ang domain name ng iyong Internet service provider;
karagdagang personal na impormasyon na ibinibigay mo sa amin, direkta o hindi direkta, sa pamamagitan ng paggamit mo sa aming mga Serbisyo, kaugnay na mga aplikasyon at/o mga account kung saan pinapayagan mo kaming mangolekta ng impormasyon; at
anumang iba pang personal na impormasyon na hinihiling namin at/o ibinigay mo o ng isang ikatlong partido.

Sensitibong impormasyon: ay isang sub-set ng personal na impormasyon na binibigyan ng mas mataas na antas ng proteksyon. Ang sensitibong impormasyon ay nangangahulugan ng impormasyon na nauugnay sa iyong lahi o etnikong pinagmulan, opinyon sa pulitika, relihiyon, unyon ng kalakalan o iba pang propesyonal na asosasyon o pagiging miyembro, pilosopikal na paniniwala, sekswal na orientasyon o gawi, kriminal na rekord, impormasyon sa kalusugan o biometric na impormasyon.

Hindi kami aktibong humihiling ng sensitibong impormasyon tungkol sa iyo. Kung sa anumang oras ay kailangan naming mangolekta ng sensitibong impormasyon tungkol sa iyo, maliban kung pinahihintulutan ng batas, muna kaming kukunin ang iyong pahintulot at gagamitin lamang ito ayon sa kinakailangan o awtorisado ng batas.

Personal na impormasyon ng end user: ang aming mga kliyente ay maaaring magbigay sa amin ng access sa personal na impormasyon ng kanilang mga customer o end user upang payagan ang aming mga kliyente na ma-access ang aming mga Serbisyong artificial intelligence at data insight. Ang mga uri ng personal na impormasyon ng end user na maaaring ibigay ng aming mga kliyente sa amin ng access at maaaring naming kolektahin ay kinabibilangan ng:

pangalan, physical address at petsa ng kapanganakan;
mga detalye ng pakikipag-ugnayan, kabilang ang iyong work email address at/o telephone number;
impormasyon sa aktibidad ng account at iba pang impormasyon tungkol sa pag-uugali ng isang end user sa website, app o platform ng aming mga kliyente;
credit card, transaksyon o iba pang detalye ng pagbabayad kabilang ang mga item na binili ng isang end user mula sa aming kliyente, detalye ng pagsingil at invoice;
impormasyon ng komunikasyon kabilang ang feedback, messaging o reviews na maaaring ibigay ng isang end user sa isang client website, app o platform;
impormasyon ng device kabilang ang browser session, IP address, web authentication credentials at geo-location data, impormasyon ng device at network, mga istatistika sa customer page views at sessions, acquisition sources, search queries at/o browsing behaviour; at
anumang karagdagang personal na impormasyon na ibinibigay ng isang end user sa aming kliyente, direkta man o hindi direkta, sa pamamagitan ng paggamit sa mga Serbisyo ng aming kliyente, kaugnay na mga aplikasyon, kaugnay na mga platform ng social media at/o mga account kung saan pinapayagan mo ang aming kliyente na mangalap ng impormasyon.

Paano namin kinokolekta ang personal na impormasyon

Nangongolekta kami ng personal na impormasyon sa iba't ibang paraan, kabilang ang:

Direkta: Nangongolekta kami ng personal na impormasyon na direkta mong ibinibigay sa amin, kabilang ang kapag nagparehistro ka para sa isang account, sa pamamagitan ng form na ‘contact us’ sa aming website o kapag humingi ka ng aming tulong sa pamamagitan ng email.
Hindi direkta: Maaari naming mangalap ng personal na impormasyon na hindi direkta mong ibinibigay sa amin habang nakikipag-ugnayan sa amin, tulad ng kapag ginagamit mo ang aming website o mga Serbisyo, sa mga email, sa telepono at sa iyong mga online na katanungan.
Mula sa mga ikatlong partido: Nangongolekta kami ng personal na impormasyon mula sa mga ikatlong partido, tulad ng iyong paggamit sa aming website mula sa aming mga analytics at cookie provider. Tingnan ang seksyong “Cookies” sa ibaba para sa higit pang detalye sa paggamit ng cookies.

Personal na impormasyon ng end user: palaging kinakailangan naming sumunod ang aming mga kliyente at ikatlong partido sa mga naaangkop na batas sa pagkapribado at anumang mga pahintulot o kinakailangan upang makakuha ng personal na impormasyon ng end user. Nangongolekta at nag-a-access kami ng personal na impormasyon ng end user mula sa mga kliyente at ikatlong partido sa pamamagitan ng kanilang paggamit sa aming mga serbisyo ng artificial intelligence at data insights.

Bakit namin kinokolekta, pinapanatili, ginagamit at ibinubunyag ang personal na impormasyon

Personal na impormasyon: maaari naming mangalap, panatilihin, gamitin at ibunyag ang personal na impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

upang bigyan kayo ng access at paggamit ng aming mga Serbisyo, kasama ang upang magbigay sa inyo ng login;
upang bigyan kayo ng access at paggamit ng aming mga kaugnay na aplikasyon;
na makipag-ugnayan at makipagkomunikasyon sa inyo tungkol sa aming mga Serbisyo, kasama ang bilang tugon sa anumang mga kahilingan sa suporta na isumite ninyo sa amin o iba pang mga katanungan na ginawa ninyo sa amin;
para sa panloob na record keeping, administratibo, invoicing at billing na layunin;
para sa analytics, market research at business development, kabilang ang pagpapatakbo at pagpapabuti ng aming mga Serbisyo, kaugnay na mga aplikasyon;
para sa advertising at marketing, kabilang ang pagpapadala sa iyo ng promotional na impormasyon tungkol sa aming mga produkto at serbisyo at iba pang impormasyon na sa tingin namin ay maaaring ikaw ay interesado;
na sumunod sa aming mga legal na obligasyon at lutasin ang anumang mga hindi pagkakasundo na maaaring mayroon kami;
kung iba pang kinakailangan o awtorisado ng batas.

Personal na impormasyon ng end user: maaari naming mangalap, panatilihin, gamitin at ibunyag ang personal na impormasyon ng end user para sa mga sumusunod na layunin:

upang iproseso ang iyong data na ginawang accessible ng aming mga kliyente para sa layunin ng pagbabahagi ng AI generated data insights sa aming mga kliyente sa pamamagitan ng aming mga artificial intelligence Services;
na sumunod sa aming mga legal na obligasyon at lutasin ang anumang mga hindi pagkakasundo na maaaring mayroon kami; at
kung iba pang kinakailangan o awtorisado ng batas.

Ang aming mga pagbubunyag ng personal na impormasyon sa mga ikatlong partido

Maaari naming ibunyag ang personal na impormasyon sa:

mga tagapagbigay ng serbisyo ng ikatlong partido para sa layuning paganahin silang ibigay ang kanilang mga serbisyo, sa amin, kabilang (nang walang limitasyon) ang mga tagapagbigay ng serbisyong IT, pag-iimbak ng data, web-hosting at mga tagapagbigay ng server, mga tagapagbigay ng email marketing, mga mangangalap ng utang, mga tagapagbigay ng pagpapanatili o paglulutas ng problema, mga propesyonal na tagapayo, at mga operator ng mga sistema ng pagbabayad;
ang aming mga empleyado, kontratista at/o kaugnay na entidad;
ang aming mga kasalukuyan o potensyal na ahente o kasosyo sa negosyo;
sinumang pinaglilipatan ng aming negosyo o mga asset (o anumang bahagi nito), o maaaring (sa mabuting pananampalataya) ilipat;
mga hukuman, tribunal at regulatory na awtoridad, sa kaganapan na hindi ka magbayad para sa mga kalakal o serbisyong ibinigay namin sa iyo;
mga hukuman, tribunal, regulatory na awtoridad at mga opisyal ng pagpapatupad ng batas, ayon sa kinakailangan o pinapahintulutan ng batas, kaugnay ng anumang aktwal o potensyal na legal na proseso, o upang magtatag, magsanay o ipagtanggol ang aming mga legal na karapatan; at
mga ikatlong partido na mangangalap at magpoproseso ng data, tulad ng Google Analytics (upang malaman kung paano ginagamit ng Google ang data kapag gumagamit ka ng mga website o aplikasyon ng ikatlong partido, mangyaring tingnan ang www.google.com/policies/privacy/partners/ o anumang iba pang URL na maaaring gamitin ng Google paminsan-minsan), Meta Pixel o iba pang kaugnay na negosyo ng analytics; at
anumang iba pang ikatlong partido ayon sa kinakailangan o pinapayagan ng batas, tulad ng kung saan nakakatanggap kami ng subpoena.

Google Analytics

Maaaring na-enable namin ang Google Analytics Advertising Features kabilang ang Remarketing Features, Advertising Reporting Features, Demographics and Interest Reports, Store Visits, at Google Display Network Impression reporting. Kami at ang mga third-party vendor ay maaaring gumamit ng first-party cookies (tulad ng Google Analytics cookie) o iba pang first-party identifiers, at third-party cookies (tulad ng Google advertising cookies) o iba pang third-party identifiers nang magkasama.
Maaari kang mag-opt-out ng Google Analytics Advertising Features kabilang ang paggamit ng Google Analytics Opt-out Browser add-on na makikita dito. Upang mag-opt-out ng personalized na paghahatid ng ad sa Google content network, pakibisita ang Google's Ads Preferences Manager dito o kung nais mong mag-opt-out nang permanente kahit na tanggalin ang lahat ng cookies mula sa iyong browser maaari mong i-install ang kanilang plugin dito. Upang mag-opt out ng interest-based ads sa mga mobile device, pakisunod ang mga tagubiling ito para sa iyong mobile device: Sa android buksan ang Google Settings app sa iyong device at piliin ang "ads" upang kontrolin ang mga setting. Sa mga iOS device na may iOS 6 at pataas gamitin ang advertising identifier ng Apple. Upang matuto pa tungkol sa paglilimita sa ad tracking gamit ang identifier na ito, bisitahin ang settings menu sa iyong device.

Personal na impormasyon ng end user: maaari naming ibunyag ang personal na impormasyon ng end user:

mga tagapagbigay ng serbisyo ng ikatlong partido para sa layuning paganahin silang ibigay ang kanilang mga serbisyo, sa amin, kabilang (nang walang limitasyon) ang mga tagapagbigay ng serbisyong IT, pag-iimbak ng data, web-hosting at mga tagapagbigay ng server, at mga propesyonal na tagapayo;
ang aming mga empleyado, kontratista at/o kaugnay na entidad;
mga hukuman, tribunal, regulatory na awtoridad at mga opisyal ng pagpapatupad ng batas, ayon sa kinakailangan o pinapahintulutan ng batas, kaugnay ng anumang aktwal o potensyal na legal na proseso, o upang magtatag, magsanay o ipagtanggol ang aming mga legal na karapatan; at
anumang iba pang ikatlong partido ayon sa kinakailangan o pinapayagan ng batas, tulad ng kung saan nakakatanggap kami ng subpoena.

Pagbibigay-alam sa ibang bansa

Bagama't nag-iingat kami ng personal na impormasyon sa Australia, kapag ibinunyag namin ang iyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido na nakalista sa itaas, ang mga ikatlong partidong ito ay maaaring mag-imbak, maglipat o mag-access ng personal na impormasyon sa labas ng Australia.

Iyong mga karapatan at pagkontrol sa iyong personal na impormasyon

Iyong Pagpili: Mangyaring basahing mabuti ang Patakaran sa Privacy na ito. Kung magbibigay ka sa amin ng personal na impormasyon, nauunawaan mo na kinukuha, pinapanatili, ginagamit, at ibinabahagi namin ang iyong personal na impormasyon alinsunod sa Patakaran sa Privacy na ito. Hindi mo kailangang magbigay sa amin ng personal na impormasyon, gayunpaman, kung hindi mo ibibigay, ito ay maaaring makaapekto sa aming kakayahang ibigay sa iyo ang aming mga Serbisyo at sa iyong paggamit ng aming mga Serbisyo.

Impormasyon mula sa mga third party: Kung makakatanggap kami ng personal na impormasyon tungkol sa iyo mula sa isang ikatlong partido, protektahan namin ito ayon sa nakasaad sa Patakaran sa Privacy na ito. Kung ikaw ay isang ikatlong partido na nagbibigay ng personal na impormasyon tungkol sa ibang tao, kinakatawan at ginagarantiya mo na mayroon kang pahintulot ng nasabing tao na ibigay ang personal na impormasyon sa amin.

Limitahan at mag-unsubscribe: Upang tutol sa pagproseso para sa direktang marketing/mag-unsubscribe sa aming database ng email o mag-opt-out ng mga komunikasyon (kasama ang mga komunikasyon sa marketing), mangyaring Makipag-ugnayan gamit ang mga detalye sa ibaba o mag-opt-out gamit ang mga pasilidad ng opt-out na ibinigay sa komunikasyon.

Access: Maaari kang humiling ng pag-access sa personal na impormasyon na aming hawak tungkol sa iyo. Maaaring may bayad ang administratibong bayad para sa pagbibigay ng nasabing impormasyon. Tandaan, sa ilang sitwasyon, maaaring legal naming pahintulutan na ipagkait ang pag-access sa iyong personal na impormasyon. Kung hindi namin mabibigyan ng pag-access ang iyong impormasyon, ipaalam namin sa iyo sa lalong madaling panahon hangga't maaari at bibigyan ka ng mga dahilan ng aming pagtanggi at anumang mekanismo na magagamit upang magreklamo tungkol sa pagtanggi. Kung mabibigyan ka namin ng pag-access sa iyong impormasyon sa ibang anyo na tumutugon pa rin sa iyong mga pangangailangan, gagawin namin ang mga makatwirang hakbang upang ibigay sa iyo ang nasabing pag-access.

Pagwawasto: Kung naniniwala ka na anumang impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo ay hindi tumpak, luma, hindi kumpleto, hindi nauugnay o nakakapanlinlang, mangyaring makipag-ugnayan gamit ang mga detalye sa ibaba. Gagawin namin ang mga makatwirang hakbang upang agaran itama ang anumang impormasyong natagpuang hindi tumpak, luma, hindi kumpleto, hindi nauugnay o nakakapanlinlang. Tandaan na sa ilang mga sitwasyon, maaaring legal naming pinapayagan na huwag itama ang iyong personal na impormasyon. Kung hindi namin maipapalitan ang iyong impormasyon, ipaalam namin sa iyo sa lalong madaling panahon hangga't maaari at bibigyan ka ng mga dahilan ng aming pagtanggi at anumang mekanismong available upang magreklamo tungkol sa pagtanggi.

Mga Reklamo: Kung nais mong magpadala ng reklamo, mangyaring Makipag-ugnayan gamit ang mga detalye sa ibaba at ibigay sa amin ang buong detalye ng reklamo. Agad naming susuriin ang iyong reklamo at tutugon sa iyo, sa nakasulat na anyo, na naglalahad ng resulta ng aming pagsisiyasat at mga hakbang na aming gagawin bilang tugon sa iyong reklamo. Kung hindi ka nasisiyahan sa aming tugon, mayroon ka ring karapatang makipag-ugnayan sa Office of the Australian Information Commissioner.

Imbakan at seguridad

Nakatuon kami sa pagtiyak na ang personal na impormasyon na kinokolekta namin ay ligtas. Upang maiwasan ang hindi awtorisadong access o pagbubunyag, naglagay kami ng angkop na pisikal, elektroniko at managerial na mga pamamaraan, upang pangalagaan at panatilihing ligtas ang personal na impormasyon at protektahan ito mula sa maling paggamit, panghihimasok, pagkawala at hindi awtorisadong access, pagbabago at pagbubunyag.

Bagama't kami ay nakatuon sa seguridad, hindi namin magagarantiya ang seguridad ng anumang impormasyon na ipinapadala sa o mula sa amin sa Internet. Ang pagpapadala at pagpapalitan ng impormasyon ay isinasagawa sa sarili mong panganib.

Cookies

Maaaring gumamit kami ng cookies sa aming website paminsan-minsan. Ang mga cookies ay mga text file na inilalagay sa browser ng iyong computer upang i-store ang iyong mga kagustuhan. Ang mga cookies, sa sarili nila, ay hindi nagbibigay sa amin ng iyong email address o iba pang personally identifiable information. Gayunpaman, kinikilala ka nila kapag bumalik ka sa aming online na website at nagpapahintulot sa mga third party, tulad ng Google at Facebook, na magpapakita ng aming mga advertisement sa iyong social media at online media feeds bilang bahagi ng aming mga retargeting campaign. Kung at kapag pinili mong bigyan ng personal na impormasyon ang aming online na website, ang impormasyong ito ay maaaring i-link sa data na nakaimbak sa cookie.

Maaari mong i-block ang mga cookies sa pamamagitan ng pag-activate ng setting sa iyong browser na nagpapahintulot sa iyo na tanggihan ang pag-set ng lahat o ilang cookies. Gayunpaman, kung gagamitin mo ang mga setting ng iyong browser para i-block ang lahat ng cookies (kasama ang mga essential cookies) maaaring hindi mo ma-access ang lahat o mga bahagi ng aming website.

Mga link sa iba pang mga website

Maaaring maglaman ang aming website ng mga link sa mga website ng ibang partido. Wala kaming anumang kontrol sa mga website na iyon at hindi kami responsable sa proteksyon at privacy ng anumang personal na impormasyon na ibinibigay mo habang binibisita ang mga website na iyon. Ang mga website na iyon ay hindi pinamamahalaan ng Patakaran sa Privacy na ito.

Personal na impormasyon mula sa mga online network account

Kung ikonekta mo ang iyong account sa amin sa isang account sa social network, tulad ng Google, mangangalap kami ng iyong personal na impormasyon mula sa social network. Gagawin namin ito alinsunod sa mga setting ng privacy na iyong pinili sa social network na iyon.

Ang personal na impormasyon na maaaring matanggap namin ay kinabibilangan ng iyong pangalan, ID, user name, handle, profile picture, kasarian, edad, wika, listahan ng mga kaibigan o follows at anumang iba pang personal na impormasyon na pipiliin mong ibahagi.

Ginagamit namin ang personal na impormasyon na natatanggap namin mula sa online network upang lumikha ng isang profile para sa iyo sa aming platform.

Kung sumasang-ayon ka, maaari rin naming gamitin ang iyong personal na impormasyon upang magbigay sa iyo ng mga update sa social network na maaaring interesado ka. Hindi kami magpo-post sa iyong social network nang walang iyong pahintulot.

Mga Pagbabago

Maaari naming, anumang oras at sa aming pagpapasya, baguhin ang Patakaran sa Privacy na ito sa pamamagitan ng paglalathala ng nabagong Patakaran sa Privacy sa aming website. Inirerekomenda naming suriin mo nang regular ang aming website upang matiyak na alam mo ang aming kasalukuyang Patakaran sa Privacy.

Para sa anumang mga tanong o abiso, mangyaring Makipag-ugnayan sa:

Telemus AI Pty Ltd (ABN 27 656 528 415)

Email: support@telemus.ai

Huling update: 20 Enero 2022